Desde sus inicios, Ficxa ha acompañado a Family Cash en su crecimiento, asegurando que cada tienda refleje su identidad de marca y evolucionando con ellos en cada fase de su expansión. En 2024, esta colaboración alcanzó un nuevo nivel con la implementación de su nueva estrategia visual a partir de su tienda número 40 en Finestrat.
El cliente
Family Cash es una empresa valenciana del sector retail alimentario, reconocida por ofrecer precios competitivos y una experiencia de compra accesible. Su crecimiento ha sido constante, con más de 44 tiendas operativas en España y Andorra, consolidándose como un referente en su sector.
La relación de confianza entre Family Cash y Ficxa ha sido clave en su expansión, permitiendo una evolución continua de su identidad visual sin perder su esencia de proximidad y accesibilidad.
El objetivo
Asegurar que la expansión y transformación de Family Cash se refleje en una identidad visual sólida y coherente, adaptada a la nueva estrategia de marca y diseñada para mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
El reto
La rápida expansión y el rediseño de su imagen presentaron varios desafíos:
Redefinir su identidad visual para transmitir una sensación de modernidad y cercanía, sin perder su enfoque en precios competitivos.
Implementar la nueva estrategia de comunicación visual a partir de su tienda número 40 en Finestrat, garantizando una imagen coherente en futuras aperturas.
Coordinar la transformación de su imagen en medio de un crecimiento acelerado, manteniendo la consistencia en sus 44 tiendas, incluidas las de Andorra.
Asegurar que el producto siga siendo el protagonista, creando un entorno visual que facilite la navegación y refuerce su propuesta de valor.
El proceso
En Ficxa nos convertimos en un colaborador clave para plasmar la nueva estrategia visual de Family Cash en cada tienda. Para ello, implementamos las siguientes soluciones:
Transformación visual en Finestrat: Aplicamos un concepto renovado de comunicación visual con espacios mejor organizados y una sectorización más clara.
Rótulos en neón y señalética personalizada: Incorporamos panelados, coronaciones en frigoríficos, elementos corpóreos en secciones clave como perfumería y frescos, y vinilos que destacan las áreas de productos frescos y de calidad.
Mantenimiento y gestión continua: Nos encargamos de mantener y actualizar la imagen visual de Family Cash, gestionando pedidos y montajes desde múltiples localizaciones para garantizar una respuesta rápida y eficiente.
Un entorno pensado para el cliente: Diseñamos y montamos soluciones visuales que convierten cada tienda en un espacio atractivo, donde el producto es el verdadero protagonista y el cliente se siente guiado y cómodo durante la compra.
Resultados alcanzados
44 aperturas exitosas con coherencia visual en toda la red: Cada tienda abrió sus puertas con una identidad de marca unificada y bien ejecutada, asegurando una experiencia homogénea a pesar de la rápida expansión y los desafíos logísticos.
Implementación exitosa de la nueva estrategia en Finestrat: Esta tienda marcó un punto de inflexión en la identidad de Family Cash, consolidando su posicionamiento como referente en producto fresco y de calidad.
Mantenimiento continuo garantizado: Gracias a una gestión eficiente, cada tienda mantiene una imagen impecable a pesar del alto tráfico diario.
Relación de confianza con el equipo de Family Cash: Transparencia, cumplimiento de plazos y altos estándares de calidad han fortalecido una colaboración a largo plazo.
¿Qué ganó Family Cash trabajando con FICXA?
Simplificación del proceso: Con un equipo dedicado, KIK no necesita gestionar múltiples aspectos técnicos y logísticos.
Versatilidad en el montaje: Trabajamos en horarios nocturnos, festivos o fuera de lo habitual sin inconvenientes.
Impacto visual asegurado: Cada tienda refuerza el mensaje de accesibilidad y proximidad de la marca.
Expansión sin interrupciones: Ficxa ha sido clave para que KIK cumpla con su plan de crecimiento en tiempo y forma.